飞鸽客服工作台PC版 v0.9.19官方版
飞鸽客服系统下载- 软件大小:81.7 MB
- 软件语言:简体中文
- 更新时间:2022-03-15 14:40
- 软件类别:聊天软件 / 聊天工具
- 软件性质:共享版
- 官方网址:未知
- 运行环境:winall
- 软件介绍
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飞鸽客服工作台PC版是专门为自营小店商家以及带货达人而量身制作的一款功能全面且快捷易用的客服系统软件,它将订单管理以及售后服务进行了整合,所以使用者能够直接在一个工作台上轻松处理订单或者是接待客户,使得服务更为的高效。
功能介绍
1.快捷唤起使用
工作台界面能够支持快捷键唤起,超多的功能都可以支持快捷键快速的唤起
支持会话列表按照订单或者是用户们来进行搜索
支持商品的搜索,可以按照ID或者是关键词来搜索商品
可以对接待的客户进行转接
提供智能助手,可以对商品以及对快捷短语进行快速的切换
2.订单管理
支持一键改价,能够对整个订单金额进行快速修改,如果有多个商品,能够根据减去优惠之后的金额分摊上全部商品上。改价的时候只需数金额即可快速的完成改价。
3.常规改价
常规改价功能可以对订单当中的子商品进行价格修改,直接输入折扣就可以自动计算减免金额,完成修改后刷新订单栏即可显示最新价格。
4.订单整合发送
鼠标移动到订单区域就能够显示子订单以及发货时间等等信息。并且能够对订单进行备注和添加标签。
软件特色
1.商家们能够通过飞鸽客服系统来对消费者的咨询更快捷的处理。
2.丰富的语音功能和在线功能可以更好的应对多种咨询。
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