客源多客服软件 v1.1.6.9官方版
客源多客服系统下载- 软件大小：47.6 MB
- 软件语言：简体中文
- 更新时间：2022-07-15 13:15
- 软件类别：行业软件 / 商业贸易
- 软件性质：共享版
- 官方网址：未知
- 运行环境：winall
- 软件介绍
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客源多是一款可以支持全渠道部署的云客服系统，可以将微信、网站、小程序、应用等渠道与客服系统完美融合，让不同渠道的客户可以快速连接客服，享受专业的客服帮助。此外，它还具有一系列网络营销功能，帮助客服人员更好地拓展业务，增强接待和留住客户的能力，大大提高回购率。
软件特色
1.客户服务
多渠道客户服务集成，对话窗口与管理界面集成统一。
2.人工智能客户服务
机器人不断的学习，帮助客服在日常服务当中提升工作效率。
3.智能对话分配
多对话分发分配，让每个客户与客服都可以在第一时间匹配。
4.智能工单
企业工作流程的完善，有序衔接各部门。
5.客源跟踪
客源支持跨渠道追踪，客户来源清晰明确。
6.二维码推广
优质渠道筛选，推广成本大幅降低。
7.快速吸粉
客户裂变工具，获取更多客户的神器。
8.统计分析
客服的日常工作与云数据对接，方便多种统计与分析。
9.公众号客服
公众号的接入方式有很多种，总会有适合您业务的方式。
10.微博客服
支持微博访问和高效对话微博粉丝。
11.小程序客服
与小程序快速对接，改变用完就离开的窘境。
12.抖音企业号客服
快速与抖音接入，让抖音粉丝都可以成为您的客户。
使用方法
1.客源多下载好之后打开进行安装。
2.然后打开软件，如果还没有账号，就点击注册一个账号。
更新日志
1.设置中心能够设置按照关键词或者是按照时段来进行消息回复。
2.客服组能够支持在设置内进行指定。
3.能够对头条搜索来源以及搜索词进行识别。
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