10086app手机营业厅

10086是中国移动官网官方网站手机端，提供手机、电视、宽带、wifi网络服务，售卖手机流量包，充值手机话费，购买各种流量福利和折扣礼包，兑换各种移动商品等。支持多种强大的功能，适合多个城市的市民使用，只需要点击左上角的城市切换就可以得到自己的城市啦。

软件功能

中国移动客户端 中国移动（原中国移动手机营业厅）是中国移动【官方】推出的手机客户端软件。

作为中国移动官方统一入口，中国移动APP为全国移动智能终端用户提供

为中国移动用户提供话费流量查询、5G业务办理、热门APP会员订购

智能终端选购、宽带报障等多种便捷服务，让用户享受简单、快乐的移动“心”体验！

10086怎么转人工服务

在拨打电话界面输入10086，然后点击拨打。在拨打过程中，如果有语音提示，直接告诉它您要找人工服务，然后它会跳转到人工服务接通中。

在拨通10086后，等待电子提示音结束后直接按“”转人工。

如果您在拨打10086时听到相关业务介绍，可以按照语音提示操作。

直接拨打100868，这是中国移动的人工服务专线3。

通过下载广东移动10086客户端，然后点击在线客服，在对话框中输入“人工”即可

10086怎么取消套餐

1、拨打10086，通过语音的提示，一步步转人工服务，与客服提出需要取消的业务，就可以了。

2、发送0000到10086，就会收到你订的各种业务的短信，然后你回复相应序号，可以取消该订购内容。

3、下载并打开中国移动APP，在我的界面中，找到我的服务，点击已订业务进入，

在已订业务界面中，点击增值业务，选择想要取消的业务或套餐，点击退订即可。

更新日志

V11.5.0

1、AI智能助理“灵犀”焕新升级，个性化服务更贴心；

2、提升首页启动速度，优化首页启动性能，开机体验更流畅；

3、新增“投诉进度”窗口，及时了解投诉处理进度，服务流程更透明。

心级服务，让爱连接!

【V11.4.0邀您升级体验】

1、AI智能助理“灵犀”焕新升级，个性化服务更贴心；

2、精简首页仪表盘，优化交互体验，核心服务功能使用更便捷；

3、优化查看共享详情功能，共享流量、话费去向更清晰。

心级服务，让爱连接!

【V11.3.0邀您升级体验】

1、修复已知问题；

2、优化部分内容；

3、服务便捷贴心；

4、热门活动上新。

心级服务，让爱连接！

【V10.2.0邀您升级体验】

1、修复已知问题；

2、优化部分内容；

3、服务便捷贴心；

4、热门活动上新。

心级服务，让爱连接！