驾呗app官方

驾呗app提供新能源汽车分时间租定信息服务，支持保险理赔项目、处理交通事故、开启救援服务等。该版本是官网下载的最新版，可以登录共享汽车app点击马上用车，提前预定车辆在15分钟之内订单会自动取消。超过7000多辆车辆供你选择，提供更加便捷的租车服务，所有车辆随你选择，线上预约线下选车就可以。

驾呗共享汽车网点取车

1.提前取车

用户可在预订取车时间前取车，租车费用将按实际的手机终端开门取车时间计算。

2. 取车前安全检查

为保障您的安全出行，取车前必须以下事项：

1）检查共享汽车车辆，车身、内饰有无划痕/破损，车窗、车灯、刹车、轮胎、方向盘、空调制冷有无问题，如有问题请立即拨打驾呗客服（24小时电话：400-111-8220）说明情况，以免造成您不必要的损失。

2 ）检查共享汽车是否在充电 若车正在充电，请根据充电桩使用须知进行操作:特别提醒开车前请务必检查充电枪已经拔下，否则造成的损失由用户承担。

3 ）检查共享汽车的电量能否满足当次出行要求

使用共享汽车前请先确认车辆电量满足本次出行里程要求，若电量不足，请勿驾驶离开，立即通知驾呗客服（24小时客服电话：400-111-8220）并通过手机客户端结束该订单，重新预订其它车辆。因用户未确定电量或因估算不足，造成行驶过程中将电量耗尽引发的拖车费用以及由此给驾呗 造成的一切经济损失及法律责任均由用户承担。

特别说明：APP和车辆仪表中显示的续航里程表示在理想状态下可达公里数，实际续航里程会因温度、交通状况、驾驶习惯等因素而不同。

驾呗共享汽车使用说明

1.用户若发现车辆仪表盘出现任何警告信息或问题、请立即找到安全地点停车并拨打客服电话，驾呗将会安排救援服务。

2.用户必须遵守交通规则，请勿超速行驶，非特殊情况请勿打开远光灯。

3.用户在车辆停放时请在熄火关门后，用使用驾呗APP手机客户端关门落锁，禁止将车钥匙携带离开。

4.若用户在车辆使用过程中，需对车辆进行充电，请确定充电设施符合车辆充电标准，或联系微信驾呗客服指导充电相关事宜。因未按标准违规充电造成的经济损失，驾呗有权对用户进行索赔。

5.驾呗不对任何用户的个人财物的损坏或丢失负责。车内承载、放置或遗留的任何个人财物均不对驾呗构成任何委托责任。

驾呗共享汽车使用限制说明：

1. 谁租车谁驾驶用户不得以任何方式将车辆提供给任何第三方驾驶。

2.用户应遵守各项法律法规，不得将租赁车辆转卖、抵押、质押、转借、典当、转租租赁车辆及从事营利性营运，不得利用车辆从事不符合其功能的运输。

3.用户不得将车辆任何非法或粗鲁方式使用；或用于比赛或速度竞赛；或运送易燃易爆物品、化学品、易腐物品或其它有害原材料或任何种类和性质的污染物质。

4.任何服用酒精、麻醉品或药物的人员不得驾驶，无论其是否在医生的指导下使用上述物品。

5.用户不得将车辆行驶到任何没有铺设路面的土路上行驶、越野行驶，不得漂移。

为保证安全驾驶和驾呗正常运营，如否则由此产生的后果/责任均由用户自行承担。

驾呗共享汽车保险理赔

1. 驾呗向用户提供的车辆都已投保了交强险、车损险、第三者责任险、司乘险，但在保险理赔范围内均存在一定的免赔额度（车辆投保保险公司确定的免赔费用的金额）。

2. 如车辆出现事故定损额超出车辆第三者责任险理赔费用的，超出部分由用户承担。

3. 无论用户是否购买了保险，均需及时报警、报案并联系驾呗客服中心。未能立即报警、报案、报告事故或者配合事故调查的，用户承担全部责任和费用。 用户对于在汽车使用期间发生任何保险理赔的问题，有责任、有义务全力配合驾呗和保险公司的工作。

4.用户不得隐瞒租赁期内车辆发生的任何意外事故。如发生事故的，用户应及时通知驾呗客服中心（电话：400-111-8220），并应及时向当地公安机关及保险公司报案，以便驾呗协助处理保险理赔事宜。

驾呗共享汽车事故处理

1.用户承租车辆期间发生交通事故的，须将车辆送至驾呗指定的地点进行修理，在用户对于交通事故负有责任（次要、主要，或者全部责任）的情况下，修理费须由用户先行垫付；用户垫付的费用中由保险公司理赔的金额，在保险公司赔付款到账后，驾呗在10个工作日内返还给用户。

如用户未将事故车辆交至驾呗指定的维修地点维修的，由此产生的费用概由用户承担，同时驾呗有权要求用户赔偿驾呗因此遭受的全部损失。

2.在用户针对交通事故负有责任的情况下，用户须按照驾呗工作人员的指引办理保险理赔，在事故结案一个月内如实向驾呗工作人员提供事故证明、交通管理部门出具的事故责任认定书、事故调解书、损失清单以及有关修理费用等单据（包括但不限于维修费发票）。涉及人员伤亡的，用户应在保险公司规定的期限内提交判决书等相应证明及单据；如逾期或拒绝向驾呗工作人员的提示要求提供相关证明，导致驾呗无法顺利为您办理保险赔偿，视为用户自愿放弃索赔权益并自行承担相关损失。

在用户针对交通事故负有责任的情况下，用户须承担一切超出保险公司理赔范围之外的费用，用户该项赔付义务不因各方合作的终止而免除。若涉及第三方责任，用户与驾呗应互相协助保险公司追讨应由第三方承担的费用。

3.租赁车辆发生各类机件故障、事故车修复，应当到驾呗指定的4S店进行检测及修理。如因用户原因导致损坏的，用户应当支付由此造成的修理费用、施救费用及维修期间驾呗的营业损失（损失以实际维修所用时间的日租金为单位计算），由此给驾呗或第三方造成其他损失的，用户应予赔偿。